Sistemas de información en la organización 

Antes de empezar es necesario aclarar que se enciende por información y sistemas. La información es entendida como el conjunto de datos que permite entender un determinado tema, mientras que el sistema  hace referencia a varios elementos, que cuando se  relacionan y sistematizan permiten alcanzar un objetivo establecido.

Ahora bien, entendemos por sistemas de información un conjunto de datos que son recolectados, procesados y sistematizados de una determinada forma para brindar información  sobre una área o acción, de la manera más óptima y eficaz posible.  “Un sistema de información está formado por un conjunto de elementos integrados e interrelacionados que persiguen el objetivo de capturar, depurar, almacenar, recuperar, actualizar y tratar datos para proporcionar, distribuir y transmitir información en el lugar y momento en el que sea requerido en la organización” (Arjonilla & Medina, 2009).

Los sistemas de información están compuestos por personas, procesos, ficheros -  registros - documentos y equipos. 


Entre los sistemas de información existentes en las organizaciones encontramos: 

  • Sistema de información para directivos (SID)

  • Sistema de información de recursos humanos (SIRH)

  • Sistema de información financiera (SIF)

Entre los sistemas jerárquicos existentes en las organizaciones tenemos: 


  • El nivel estratégico

  • El nivel administrativo

  • El nivel de conocimiento

  • El nivel operativo

Los sistemas que nos facilitan el flujo de datos de manera ordenada son: 

  • Sistema de procesamiento de transacciones (TPS)

  • Sistema de información gerencial o de gestión (MIS o SIG)​

  • Sistema de oficina

  • ​Sistema de trabajo del conocimiento (WKS)


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